Condizioni generali di vendita online dell’evento Search Marketing Connect

1. Condizioni e identità del Venditore

L’offerta e la vendita della partecipazione al evento Search Marketing Connect - iniziativa riservata agli operatori del settore - e la messa a disposizione dei relativi contenuti, presentata all’interno del sito web disponibile all’indirizzo https://www.searchmarketingconnect.it/, è regolata dalle presenti condizioni generali di vendita online (di seguito, “Condizioni Generali”) e dal Modulo d’Ordine, disciplinanti i rapporti contrattuali tra Search On Media Group S.r.l., P. IVA 02418200800, con sede legale in Via Ugo Bassi, 7 - 40121 – Bologna (BO), info@searchon.it, REA BO-489101 (di seguito “Search On Media ”), ed il Cliente, come di seguito definito.

Le Condizioni Generali trovano applicazione anche nel caso la vendita della partecipazione sia avvenuta a titolo gratuito, ovvero l’ingresso sia stato omaggiato. L’accesso a specifici workshop dedicati potrà essere disciplinato da altre condizioni speciali, reperibili all’indirizzo sopra indicato. Per potere gestire le varie fasi della prenotazione ed accedere a contenuti digitali eventualmente distribuiti, è necessario che l’Utente disponga di un account registrato sul sistema Ibrida, come di seguito definito.

2. Definizioni

I seguenti termini ed espressioni assumeranno il significato qui di seguito indicato per ciascuno di essi all’interno delle Condizioni Generali, del Contratto e nelle fasi di esecuzione dello stesso; i termini definiti al singolare si intenderanno definiti anche al plurale e viceversa:

“Ibrida”: indica il software e l’infrastruttura informatica reperibile a partire dall’indirizzo https://smc.ibrida.io/;
“Cliente”: si intende qualsiasi soggetto che acquista la partecipazione all’Evento e la messa a disposizione dei relativi contenuti, in conformità al Contratto;
“Consumatore”: si intende qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, industriale, artigianale o professionale eventualmente svolta;
“Contratto”: indica l’accordo tra Search On Media ed il Cliente finalizzato a regolare il loro rapporto giuridico così come disciplinato dalle Condizioni Generali, dal Modulo d’Ordine e da ogni altra informazione ufficiale resa;
“Condizioni Generali”: indica il presente documento;
“Luogo dell’Evento”: indica l’insieme dei fabbricati e dei terreni che costituiscono i luoghi di svolgimento dell’Evento, nonché le infrastrutture digitali e virtuali che consentono la fruizione dell’Evento e dei suoi contenuti, anche in modalità online, prescindendo dalla presenza fisica del Cliente;
“Modulo d’Ordine”: si intende il documento integrativo alle presenti Condizioni Generali;
“Parti”: significa congiuntamente Search On Media ed il Cliente;
“Partecipazione”: significa il titolo d’ingresso all’Evento, acquistato all’interno del Sito Ufficiale;
“Sito Ufficiale”: significa il sito web disponibile all’indirizzo https://www.searchmarketingconnect.it/, all’interno del quale è possibile acquistare la Partecipazione;
"Evento": si intende l’evento Search Marketing Connect, che avrà luogo in modalità fisica e online nelle date e nei luoghi come definito all’interno del Sito Ufficiale e/o nelle presenti Condizioni Generali.

4. Accesso a Ibrida

Per procedere all’acquisto della Partecipazione all’interno Sito Ufficiale, il Cliente dovrà registrarsi ad Ibrida, concludendo un separato contratto che regolerà la messa a disposizione della piattaforma, e compilando l’apposito form disponibile all’interno del Sito Ufficiale. Il Cliente, in ogni caso, è tenuto a garantire che le informazioni personali, fornite durante la procedura di registrazione nonché successivamente, siano corrette, complete e veritiere. Il Contratto si riterrà concluso nel momento in cui Search On Media riceverà il pagamento da parte del Cliente.

5. Acquisto della Partecipazione

Una volta avuto accesso ad Ibrida il Cliente potrà procedere all’acquisto della Partecipazione seguendo la procedura indicata all’interno del Sito Ufficiale e compilando il Modulo d’Ordine, avendo cura di indicare il numero di biglietti desiderato. Successivamente il Cliente dovrà leggere le Condizioni Generali nonché stamparne una copia cartacea e memorizzarne un’altra su un supporto duraturo che gli permetta di conservare le informazioni che gli sono personalmente indirizzate, in modo da potervi accedere in futuro per un periodo di tempo adeguato alle finalità cui esse sono destinate e che permetta la riproduzione identica delle informazioni memorizzate. Qualora il Cliente abbia dei dubbi sul testo delle Condizioni Generali questi è tenuto a contattare il servizio clienti e a non effettuare alcuna operazione di acquisto. Search On Media , su richiesta del Cliente, potrà fornire copia elettronica del Contratto e/o delle Condizioni Generali all’indirizzo email indicato dal Cliente. Il Cliente dovrà, inoltre, rendere il proprio consenso al trattamento dei propri dati personali mediante uno o più flag su una o più checkbox, in conformità all’informativa privacy resa.

6. Consegna della Partecipazione

La consegna della/e Partecipazione/i acquistate sul Sito Ufficiale avverrà mediante Ibrida, attraverso il download del relativo documento, presente in una apposita area, a cura del Cliente.

7. Clausola di licenza dei contenuti digitali

Search On Media potrà distribuire o rendere fruibili ai Clienti contenuti multimediali relativi all’Evento, mediante la piattaforma Ibrida.

Search On Media – in conformità a quanto stabilito dai termini di licenza della piattaforma stessa - cede al Cliente in licenza non esclusiva, con i limiti di spazio, tempo e tecnologia qui previsti, i diritti di sfruttamento economico su tali contenuti, con espresso divieto di cedere gli stessi in sublicenza a terzi e di derivare opere, unicamente in funzione della corretta esecuzione del Contratto. Devono considerarsi non consentiti atti che prevedano la copia, anche parziale, dei contenuti, salvo i limiti inderogabili di legge.

I contenuti potranno esse fruibili unicamente mediante i sistemi informativi di Search On Media , ovvero da quelli dalla stessa elencati, con espresso divieto a qualsivoglia differente strumento di utilizzo.

Search On Media si riserva, in ogni momento, la facoltà di revocare la licenza, senza alcun preavviso, e senza che sia dovuto alcun corrispettivo. Search On Media potrà inserire all’interno dei contenuti DRM o altre misure tecnologiche di protezione, consistenti in dispositivi e/o componenti destinati ad impedire o limitare azioni non autorizzate dal titolare dei diritti. Sui contenuti potranno altresì essere apposte informazioni elettroniche sul regime dei diritti indicanti i termini e le condizioni d'uso dei contenuti oggetto dei servizi, l’identità dell’autore dell’opera, nonché numeri o codici che rappresentano tali informazioni o altri elementi di identificazione. Non è consentito al Cliente alcuna azione di rimozione dei DRM o delle sopraccitate informazioni. Informazioni relative all’utilizzo dei contenuti ed alla relativa interoperabilità saranno disponibili all’interno della licenza di Ibrida.

8. Prezzi

Il prezzo della Partecipazione è da intendersi comprensivo di IVA, se esposta. Il prezzo della Partecipazione, indicato al momento dell’acquisto sul Modulo d’Ordine, è valido sino al completamento della procedura d’acquisto. In caso di cancellazione, modifica delle modalità, modifica del Luogo dell’Evento, o rinvio dell’Evento il corrispettivo della Partecipazione non sarà restituita al Cliente, ma resterà a disposizione di Search On Media per garantire la partecipazione del Cliente alle edizioni future e/o alle nuove date indicate e/o nei nuovi Luoghi dell’Evento. L’elencazione all’interno del Sito Ufficiale dell’Evento dei nominativi dei relatori deve comunque considerarsi effettuata a titolo indicativo; pertanto, laddove uno o più soggetti previsti come relatori non presenzino all’Evento o siano sostituiti, tale mancata partecipazione o sostituzione in nessun caso potrà essere considerata come cancellazione dell’evento. Modifiche alla struttura dell’Evento, alle piattaforme utilizzate, alle date, ai luoghi, in nessun capo potranno essere considerati come inadempimenti contrattuali ovvero dare origine a richieste di rimborso dei corrispettivi o di risarcimento. Nel caso di indisponibilità dei servizi di comunicazione che regolano l’accesso alla fruizione dell’Evento online, ivi incluso Ibrida, tali malfunzionamenti non potranno essere considerati come cancellazione dell’Evento, in tutto o in parte.

9. Modalità di pagamento

Il Cliente può effettuare il pagamento del prezzo dovuto mediante i seguenti metodi di pagamento affidabili e sicuri:

Circuito PayPal;
Carte di credito;
Bonifico bancario;
Eventuali altri mezzi di pagamento indicati all’interno del Sito Ufficiale.

Search On Media si riserva la facoltà di variare o implementare i mezzi di pagamento utilizzabili dal Cliente in ogni momento, a propria discrezione. In caso di pagamento a mezzo carta di credito, l’addebito al Cliente del prezzo convenuto avviene dopo aver verificato i dati della carta di credito e ricevuta l’autorizzazione di addebito da parte della società emittente la carta di credito utilizzata dal Cliente. I dati delle carte di credito inviati durante l’effettuazione degli ordini sono protetti e sono inviati direttamente verso la società bancaria che gestisce i pagamenti. Il pagamento avviene direttamente su server sicuro, con chiave di criptazione SSL in modo tale da garantire la sicurezza della operazione. In caso di pagamento tramite PayPal, al momento dell’invio degli ordini da parte del Cliente, la sessione sarà trasferita su un sito sicuro di PayPal. Su tale sito il Cliente potrà completare il pagamento del prezzo utilizzando il proprio conto PayPal, conformemente alle condizioni di utilizzo del servizio PayPal sottoscritto dal Cliente in quel momento o precedentemente. L’addebito del prezzo sul conto PayPal del Cliente avviene contestualmente all’invio della conferma d’ordine. Search On Media si riserva la facoltà di variare o implementare, in ogni momento, i mezzi di pagamento utilizzabili all’interno del Sito Ufficiale.

10. Accesso all’Evento

Tutti i Clienti devono disporre di un documento di identità valido e della email di avvenuta conferma dell’acquisto, per accedere all’Evento, il giorno dell’evento. La Partecipazione costituisce titolo di accesso esclusivamente per l’edizione dell’Evento per la quale è stata acquistata, nel giorno e nell’ora ivi indicati. Search On Media ha la facoltà di rifiutare l’accesso al Luogo dell’Evento per irregolarità della Partecipazione e di effettuare controlli sulla persona per motivi di sicurezza ed igiene. Nel caso di Partecipazione in modalità Online i Clienti riceveranno via email le indicazioni per avere accesso al Evento online. Nel caso in cui risulti che la Partecipazione sia stata rubata, duplicata o ottenuta in violazione delle presenti Condizioni Generali e/o di termini di legge, il soggetto portatore della Partecipazione potrà non essere autorizzato ad accedere al Luogo dell’Evento ovvero potrà essere obbligato ad abbandonarlo. Nel corso della partecipazione ogni Cliente è tenuto a mostrare un tesserino identificativo fornito dall’organizzazione ovvero prova dell’avvenuto acquisto del titolo di partecipazione, anche mediante l’invio di email. È richiesto al Cliente, al fine della corretta fruizione dell’Evento – ed in particolare in caso di fruizione delle dirette online, il rispetto di tutti i seguenti requisiti minimi relativi al dispositivo che intende utilizzare e all’hardware di cui si dispone.

Browsers:

Google Chrome ver. 79 o sup.
Mozilla Firefox, ver 74 o sup
Safari Edge. Ver 81 o sup

Sistemi Operativi:

Android Ver. 10 o sup
iOS Ver. 13 o sup
Windows Ver. 11 o sup
Osx: Ver 10.10 o sup
Linux: tutte le principali distribuzioni (Ubuntu, Suse, ecc.) all’ultima versione stabile distribuita. Altri non supportati

Requisiti di banda:

Velocità maggiore di 50.0 Mbps (sia un upstream che in downstream)

Hardware PC:

Processore: Intel i7 da 2,6 Ghz o sup
RAM: 8GB o sup

Hardware Mobile:

Processore: 8-Core da 1,8 Ghz o sup
RAM: 8GB o sup

I domini e sotto domini utilizzati dai Clienti per la connettività dovranno non essere mai stati segnalati come malevoli o pericolosi a qualsivoglia soggetto terzo (inclusi produttori di antivirus e di firewall) e poter permettere la fruizione delle tecnologie utilizzate per l’erogazione dell’Evento. Occorre disabilitare le estensioni browser di ogni tipo che possano inibire corretto funzionamento (es. ad-locker etc etc.) delle infrastutture dell’Evento. Il Cliente deve evitare l’utilizzo di DNS con blocchi di qualsivoglia natura e proxy per la navigazione.

11. Informazioni sulla Partecipazione/rinvio o annullamento dell’Evento

Al fine di rendere la Partecipazione chiara e trasparente, vengono messi a disposizione, all’interno del Sito Ufficiale, il programma e le informazioni necessarie relative all’evento Evento. L’elenco dei relatori, delle iniziative a latere dell’Evento, degli sponsor, degli espositori è meramente indicativo. L’organizzazione si riserva la relativa variazione, in ogni momento. La scelta del Luogo dell’Evento, le tecnologie utilizzate e le relative date potranno essere soggette a cambiamento. Search On Media si riserva la facoltà di rendere fruibile a propria discrezione, anche interamente, l’Evento con modalità online che non richiedano la presenza fisica del Cliente, non garantendo pertanto a questi che l’Evento possa tenersi mediante la presenza fisica dei partecipanti e dei relatori. Nel caso in cui l’Evento venga rinviato, da parte di Search On Media , il Cliente non avrà diritto ad alcun rimborso, ma avrà diritto a partecipare all’evento alle nuove date indicate. In caso di annullamento per motivi di sicurezza pubblica o cause di forza maggiore, che potranno essere valutate come tali anche da Search On Media , il diritto al rimborso è espressamente escluso. È espressamente esclusa ogni altra garanzia.

12. Difformità della Partecipazione ricevuta, rispetto a quelli acquistata

Fermo restando quanto previsto negli articoli che precedono, in tutti i casi di difformità della Partecipazione rispetto a quella acquistata, il Cliente potrà contattare Search On Media, agli indirizzi forniti in epigrafe alle presenti Condizioni Generali.

13. Divieti relativi alle Partecipazioni

Le Partecipazioni non possono essere rivendute, a titolo oneroso o gratuito, senza il consenso espresso di Search On Media e comunque nel caso in cui Search On Media ne vieti specificamente il trasferimento di titolarità in base a principi di nominatività. Le Partecipazioni, inoltre, non possono costituire il premio di manifestazioni a premio, rientranti o non rientranti nell’ambito di applicazione del DPR 430/2001 né di altre iniziative premiali o promozionali (quali, a titolo esemplificativo, competizioni o lotterie), salvo il caso di preventiva autorizzazione scritta rilasciata da Search On Media.

14. Reclami

Per ogni reclamo si prega di contattare direttamente Search On Media, agli indirizzi indicati in epigrafe alle presenti Condizioni Generali.

15. Recesso

Il Cliente, una volta concluso il Contratto, non potrà in alcun modo recedere dallo stesso, fatti salvi i limiti di legge. In particolare, il Cliente non potrà chiedere il rimborso dei biglietti, anche laddove non abbia fruito o non possa fruire della partecipazione.

16. Cessione

Search On Media può sostituire a sé un diverso soggetto e/o cedere e/o subappaltare a qualunque titolo qualsiasi obbligazione nascente dal Contratto, interamente od in parte, in qualsiasi momento e senza alcun preavviso o obbligo di comunicazione al Cliente.

17. Limitazione di responsabilità

Search On Media non potrà essere ritenuta responsabile per le spese e per i danni, diretti e indiretti, di qualsiasi natura, sofferti dal Cliente in relazione all’esecuzione e/o alla mancata e/o inesatta esecuzione del Contratto e/o alla Partecipazione del Cliente all’Evento. Search On Media sarà tenuta dal Cliente manlevata ed indenne da tutti i danni e le spese, sanzioni ed in generale, da qualsiasi obbligo di corresponsione di somme di denaro, in ragione di attività direttamente od indirettamente connesse all’adempimento del Contratto. Il Cliente, inoltre, rinuncia sin d’ora a qualsivoglia richiesta, pretesa, azione in sede civile, anche a titolo economico e/o di risarcimento del danno, nei confronti di Search On Media direttamente connessa al mancato e/o inesatto adempimento del Contratto. Search On Media non sarà responsabile di eventuali furti o di smarrimento di denaro, materiali o beni avvenuti all’interno dell’Evento. È espressamente esclusa ogni altra garanzia. La presente clausola non trova attuazione nei casi di dolo o colpa grave.

18. Privacy

Il Cliente è tenuto a prendere visione della Informativa Privacy, ai sensi di quanto disposto dalla vigente normativa, ivi incluso il Regolamento UE 679/2016, consultabile direttamente all’indirizzo https://www.searchmarketingconnect.it/legal/privacy-policy/.

19. Legge applicabile e Foro competente

Il Contratto è regolato dalla Legge Italiana. In caso di controversia derivante dall’interpretazione e/o dall’esecuzione del Contratto sarà competente a decidere esclusivamente il Tribunale di Milano.

20. Modificazione delle Condizioni Generali

Le Condizioni Generali sono suscettibili, in qualsiasi momento, di modifiche da parte di Search On Media.

21. Indirizzi di contatto

È possibile contattare direttamente Search On Media, scrivendo agli indirizzi in epigrafe alle presenti Condizioni Generali.

22. Clausole vessatorie

Le Parti dichiarano, in ogni caso, di approvare espressamente, ai sensi degli artt. 1341 e 1342 del Codice Civile le seguenti clausole: 3) Oggetto; 4) Accesso a Ibrida; 5) Acquisto della Partecipazione; 7) Clausola di licenza dei contenuti digitali; 9) Modalità di pagamento; 11) Informazioni sulla Partecipazione/rinvio o annullamento dell’Evento; 12) Difformità della Partecipazione ricevuta, rispetto a quelli acquistata; 13) Divieti relativi alle Partecipazioni; 15) Recesso; 16) Cessione; 17) Limitazione di responsabilità; 19) Legge applicabile e Foro competente; 20) Modificazione delle Condizioni Generali.